Édition du site Internet
Le site "Le Bien-Être pour Être-Bien Marie del Pozo, praticienne en Hygiène de vie et Naturopathie"
(ci-après « le Site »), accessible à l’adresse https://naturo-reflexo-delpozo17.fr est édité par Marie del Pozo (ci-après « l’Editeur »), domicilié au 15 rue des Cormorans 17450 Fouras
06 22 16 22 74 - mdp@naturo-reflexo-delpozo17.fr


Rédaction du site Internet
 
Directrice de la publication : Marie del Pozo

Contact : 06 22 16 22 72 mdp@naturo-reflexo-delpozo17.fr


Hébergeur du site Internet
Le Site est hébergé par JIMDO, Jimdo GmbH, Protection des données Stresemannstr.375,
22761 Hamburg Germany
team@jimdo.com
www.jimdo.com
Tel.: +49 40 - 8 22 44 997    Fax: +49 40 - 8 22 44 998


Description

Le site www.naturo-reflexo-delpozo17.fr a pour objet de fournir des informations sur mon activité professionnelle, la Naturopathie, et sur l’accompagnement que je vous propose.


Limitations de responsabilité

Bien que les informations publiées sur le site soient réputées fiables, le site se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources.
Les informations diffusées sur le site « Le Bien-être pour Être-Bien Marie del Pozo », sont présentées à titre purement informatif et sont sans valeur contractuelle. En dépit des mises à jour régulières, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de modification des dispositions administratives et juridiques apparaissant après la publication. Il en est de même pour l’utilisation et l’interprétation des informations communiquées sur la plateforme.
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Respect de la propriété intellectuelle

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Liens hypertextes
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CGV
Prestations de services proposées par Marie del Pozo, Praticienne en Hygiène de Vie et Naturopathie : cabinet à Saint-Laurent-de-La-Prée et à La Rochelle (Aytré), et à distance. 
Intervention en institution, en entreprise. Intervention à domicile pour les personnes à mobilité réduite dans un rayon de 10km.

ARTICLE 1 : ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION


- Avant d’utiliser les services des cabinets de Marie del Pozo, à Saint-Laurent-de-la-Prée et à La Rochelle (Aytré) ou en ligne, le client doit d’abord lire et accepter les présentes conditions affichées dans la salle d’attente, ou au préalable sur le site www.naturoreflexo-delpozo17.fr  ou via Jupiterre, https://marie-del-pozo.la-boite-naturo.fr/clients/  sur son espace personnel, dans les documents juridiques à signer.
- De l’utilisation effective par le client de mes services. Dans cette hypothèse, le client reconnait et accepte que cette utilisation soit dès lors considérée par Marie del Pozo, comme valant acceptation des Conditions.
J ‘encourage le client à imprimer ou enregistrer un exemplaire des conditions en présence.


ARTICLE 2 – OBJET


Les présentes conditions régissent les ventes par Marie del Pozo, de consultations et forfaits de plusieurs séances au cabinet ou à distance (par téléphone, Skype, Whats’ App ou tout autre moyen).


ARTICLE 3 – CONTENU DE LA PRESTATION


Le conseil en naturopathie à distance ou au cabinet est élaboré à partir de la situation que le client a exposé et ne peut en aucun cas se substituer à une consultation médicale. A la question que le client aura posé, le client admet que plusieurs réponses sont toujours possibles.
Une seule séance en naturopathie n’est souvent pas suffisante pour accompagner correctement la personne vers le mieux-être. C’est pourquoi, Marie del Pozo, Praticienne en Hygiène de vie et Naturopathie propose des forfaits ou formules de suivi à ses cabinets ou à distance.


ARTICLE 4 : IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICE


Marie del Pozo
21 grande Rue 17450 Saint-Laurent-de-la-Prée
5 Boulevard C.Charcot 17300 Aytré
Tél. 0622162274
www.naturoreflexo-delpozo17.fr
mdp@naturoreflexo-delpozo17.fr
Responsabilité professionnelle : 
Médinat Alianz- 8 Rue de Grand Bretagne - CS 20601 - 77305 Fontainebleau Cedex 01 85 480 480
CNPM Médiation : 
27 Avenue de la Libération 42400 SAINT CHAMOND Tél. 09 83 24 74 88
Syndicat des Professionnels de la Naturopathie : 
375 chemin de la Ramiere, 30150 Saint Genies de Comolas


ARTICLE 5 – PRIX

Les prix des consultations sont indiqués en euros toutes taxes comprises sur le site et aux cabinets à Saint-Laurent-de-la-Prée et La rochelle(Aytrée). TVA non appliquable, article 293B, code général des impôts.
Marie del Pozo, Praticienne en hygiène de vie et Naturopathie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.


ARTICLE 6 – DEMANDE DE RENDEZ-VOUS - PAIEMENT


Au cabinet : la prise de rendez vous se fait par téléphone.
A domicile : la prise de rendez vous se fait par téléphone. Droit de rétractation de 14 jours avant le rendez-vous. Règlement 48H avant le rendez-vous par virement.
A distance : La prise de rendez-vous se fait par téléphone. Le règlement sera effectué avant le RDV via l’application Lydia : 1  - Il faut télécharger gratuitement l’application Lydia depuis son téléphone iPhone ou Android. 2 - Créer un compte avec son numéro de téléphone et un mot de passe. 3 - Renseigner ses numéros de carte bancaire (opération sécurisée)
Vous êtes ensuite prêt à faire votre premier paiement mobile. Renseignez le montant à régler puis montrez le QR code qui s’affiche sur votre écran au professionnel que vous voulez payer, ou choisissez le destinataire dans vos contacts. Activité réglementée et contrôlée. L'activité de Lydia est régie par les règles bancaires européennes qui sont appliquées par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution de la Banque de France. Au quotidien, c'est la SFPMEI qui contrôle les flux traités par les services de Lydia. Tout paiement d’une consultation à distance entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.

Ou par virement sur le compte de Marie Del Pozo

Le règlement valide le rendez vous. Maire del Pozo,  se réserve le droit de ne pas honorer un rendez-vous qui n’aurait pas été préalablement payé.
Le règlement ne pourra pas se faire via les chèques vacances ou de comité d’entreprise.


ARTICLE 7 – VALIDATION DE VOTRE RENDEZ-VOUS


Dès lors que vous avez accepté une date et un créneau horaire validé par Marie del Pozo, le paiement de la consultation confirme votre rendez-vous.

ARTICLE 8 – PÉNALITÉ DE RETARD
Conformément à la loi n° 92.1442, une pénalité pourra être appliquée pour tout retard de paiement, calculée au taux de l’intérêt légal en vigueur, majoré de 50%.
Le montant de l’indémnité forfaitaire pour frais de recouvrement due au créancier en cas de retard de paiement, conformément à l’article 121-II de la loi n° 2012-387 du 22 mars 2012, est fixé à 40€ par le décret n°2012-1115 du 2 octobre 2012.

ARTICLE 9 – RETRACTATION
En application de l’article L121-20-2 du code de consommation, en validant sa commande pour une consultation sous 48H, l’utilisateur renonce expressément au délai de rétractation de 7 jours ouvrables.
En cas d’exercice du droit de rétractation, Marie del Pozo procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Pour tout achat d’un suivi sur plusieurs séances, proposées, définies et conseillées lors du premier rendez vous par Marie del Pozo, praticienne en Hygiène de vie et naturopathie. La personne qui souhaite modifier son engagement sur le nombre de séances et de rendez vous devra : payer le prix réel de chaque séance et non le prix forfaitaire qui lui avait été demandé. Et devra s’acquitter de frais de gestion et de rétraction de 10€, le remboursement des séances déjà payé sera fait sous 15 jours par Marie del Pozo via le méme moyen de paiement que celui utilisé.


ARTICLE 10 – ANNULATION


Tout rendez-vous annulé par le client, à moins de 48 h, ne sera pas remboursable.
Dans le cas où Marie del Pozo ne serait pas en mesure d’assurer le rendez-vous, celui-ci serait reporté ou remboursé selon votre choix.

 

ARTICLE 11 : DONNEES NOMINATIVES


Les informations nominatives sont collectées par le biais du site jupiterre https://marie-del-pozo.la-boite-naturo.fr/clients/
⋅ Ces informations sont nécessaires à Marie del Pozo pour traiter les demandes des clients ;
⋅ Ces données sont conservées exclusivement pour répondre aux demandes du client et en aucun cas elles ne feront l’objet de transmission à des tiers ;
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, les clients bénéficient d’un droit d’accès à leurs informations et, le cas échéant, du droit de rectification, ainsi que d’un droit d’opposition à leur conservation.


ARTICLE 12 : DROIT D’ACCES ET DE RECTIFICATION


Le client peut exercer son droit d’accès et de rectification sur le site jupiterre https://marie-del-pozo.la-boite-naturo.fr/clients/dans son espace personnel.


ARTICLE 13 : REGLEMENT DES LITIGES


Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, je propose un dispositif de médiation de la consommation.
L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION.
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond »